由于苹果支付的特殊性，苹果用户购买的款项由苹果官方代收，因此您需要通过苹果官方渠道申请退费。
1
✅ 先取消订阅
设置 → Apple ID → 订阅 → 查找 Moor AI → 取消订阅
2
✅ 追回扣款
设置 → Apple ID → 媒体与购买项目 → 查看账户 → 购买记录 → 找到被扣费项目 → 报告问题
⚠️ 重要提示：苹果退费由苹果官方客服审核处理，提交申请后请耐心等待回复。
若苹果客服未能通过退款申请，我们也无法为您处理。如有疑问，建议您重新联系苹果客服咨询，非常抱歉给您带来不便~
📌
请完整填写以下信息，附上微信支付截图，以便我们核实订单信息
退费邮件格式：
收件人： contact@qzlighter.com
主题： Moor AI 退费申请
内容：
• 账号（手机号/邮箱）：
• 订阅类型（月卡/季卡/年卡）：
• 购买时间：
• 退费原因：
• 微信支付截图（必填）：
沪公网安备31010402010179号
沪ICP备2023003282号-38